E-Mail-Zahlungserinnerung & Deeskalation

Freundliche Vorstufe zum postalischen Mahnverfahren

Als kundenfreundliche und deeskalierende Vorstufe zum formalen Mahnverfahren versenden Sie überfällige Rechnungen mit nur einem Klick direkt per E-Mail an Ihre Kundschaft. Eine freundliche digitale Erinnerung entspricht dem heutigen Standard im modernen Geschäftsverkehr und führt in den meisten Fällen zu einem sofortigen Liquiditätszufluss.

Die ursprüngliche Rechnung sowie eine Gesamtkontoaufstellung werden dabei automatisch als PDF-Dokument angefügt. Das spart kostspielige Druck- und Portokosten und verringert den administrativen Aufwand im täglichen Forderungsmanagement deutlich.

Dynamische Textvorlagen & Direktversand

Das Modul benötigt kein externes E-Mail-Programm und arbeitet mit individuell konfigurierbaren Textvorlagen. Über smarte Platzhalter (z. B. Rechnungsnummer, Fälligkeitsdatum, Betrag oder Ansprechpartner) werden alle relevanten Vorgangsdaten vollautomatisch eingefügt.

Wählen Sie flexibel aus, ob Sie eine einzelne Erinnerung für eine bestimmte Rechnung oder eine Kontoaufgabe über alle offenen Posten des Kunden versenden möchten. Reagiert der Empfänger nicht, greift im Nachgang nahtlos das mehrstufige Flexbiz-Mahnwesen.

Lückenlose Dokumentation & Buchhaltungstransfer

Jede versendete E-Mail-Zahlungserinnerung wird mit Zeitstempel und Empfängeradresse lückenlos in der digitalen Kundenakte hinterlegt. Dadurch behalten Vertrieb, Service und Buchhaltung stets denselben Wissensstand über den aktuellen Stand eines Vorgangs.

Dank der nahtlosen Verknüpfung mit der DATEV-Schnittstelle und dem Offene-Posten-Dashboard bleiben Ihre Buchhaltungsdaten jederzeit synchron und bereit für die Übergabe an den Steuerberater.

Highlights der E-Mail-Zahlungserinnerung